TƯƠNG LAI MARKETING TIẾP THỊ LÀ AR

Thực tế tăng cường (AR) là một xu hướng mới nổi trong các chiến lược tiếp thị và bán hàng, một xu hướng cho phép các thương hiệu mang đến cho khách hàng những trải nghiệm độc đáo với sự tiện lợi khi sử dụng thiết bị di động của họ.

Di động đã trở thành một trong những phương tiện truyền thông quan trọng nhất mà qua đó người tiêu dùng tương tác với thương hiệu và đưa ra quyết định mua hàng. AR cung cấp một công cụ trong việc thúc đẩy doanh số bán hàng và nâng cao giá trị thương hiệu thông qua thiết bị di động.

Tính trực quan mạnh mẽ, có khả năng truyền tải ý tưởng thông qua hình ảnh theo cách tương tác chính là lý do hàng đầu giúp cho AR trở thành một ứng dụng tốt cho marketing tiếp thị. Bên cạnh đó, AR còn có sự mềm dẻo với khả năng biến hoá cao, luôn đổi mới, đánh thức sự tò mò và đặc biệt có tính cá nhân hoá cao nên tạo được cho khách hàng trải nghiệm tốt và hứng thú hơn.

Các giải pháp thực tế tăng cường rất dễ sử dụng, dễ tiếp cận và tăng mức độ tương tác giữa người dùng và thương hiệu. Với AR, dễ dàng chỉ cho khách hàng cách sử dụng một sản phẩm hoặc dịch vụ cụ thể mà không cần phải dành nhiều giờ để đọc các hướng dẫn sử dụng. Giao tiếp cũng có thể được tăng cường trong một số ngành cụ thể, chẳng hạn như bất động sản. Người mua có thể thực hiện các chuyến thăm ảo đến các bất động sản mà không cần phải di chuyển xa và lãng phí thời gian.

Thú vị hơn nữa là nó có thể tạo ra cảm giác sở hữu một số sản phẩm cho người dùng trước khi việc mua hàng hoàn tất. Ví dụ: nếu bạn hầu như thử một số kính mát và bạn muốn nhìn thấy chúng trên khuôn mặt của mình thông qua màn hình của máy tính xách tay hoặc điện thoại thông minh, thì bạn có nhiều khả năng sẽ hoàn thành quy trình và đặt hàng chúng. Điều này có thể xảy ra với quần áo, đồ đạc và thậm chí cả xe hơi.